Образовательный портал

Что такое кейсы?

Соответственно, решить кейс – это значит проанализировать предложенную ситуацию и найти оптимальное решение.

В современном виде кейс-метод зародился в 1870-е годы в Гарвардской школе права. Основоположником кейс-метода считается Христофор Колумб Лэнгделл. В то время на юридических факультетах придерживались классического обучения – чтения лекций и изучения учебных пособий. Лэнгделл, став деканом, предложил прямо противоположный подход. Он начал внедрять метод кейсов (case-study) — метод разбора реальных ситуаций, предлагая студентам ознакомиться с оригинальными материалами дела и сделать собственное заключение. В бизнес-обучении кейс-метод утвердился с 1920-х годов. Преподаватели столкнулись с тем, что невозможно было обучить студентов ведению бизнеса только при помощи лекций и учебников. Их альтернативой стали интервью с предпринимателями и топ-менеджерами компаний и написанные на их основе отчеты о том, как они решали ту или иную проблему, а также о факторах, влияющих на их деятельность.

В системе школьного образования существует проблема недостаткапрактических знаний и профориентации школьников, и как следствие, выбор не того направления для будущего обучения в университете, а затем и работы. На момент окончания школы у выпускников отсутствует точное понимание о их будущей профессии, что негативно сказывается в дальнейшем на их профессиональной деятельности и профпригодности.

Сравнительно недавно метод решения кейсов получил широкое распространение в образовании и в России, став одной из эффективных технологий обучения. Основными преимуществами кейс-метода по сравнению с традиционными методами обучения являются:

• Практическая направленность. Кейс-метод носит прикладной характер, он позволяет применить теоретические знания к решению практических задач.

• Интерактивный формат. Кейс-метод обеспечивает более эффективное усвоение материала за счет высокой вовлеченности и активного участия обучаемых. Участники полностью погружаются в ситуацию: у кейса есть главный герой, на место которого ставит себя команда и решает проблему от его лица. Акцент при обучении делается не на овладение готовым знанием, а на его выработку, поиск.

• Конкретные навыки. Кейс-метод позволяет совершенствовать «мягкие навыки», которые оказываются крайне необходимы в рабочем процессе.

Главной особенностью кейса является то, что кейс не имеет правильного ответа. Оптимальное решение может быть одно, а эффективных решений – несколько. Также отличительной особенностью кейса является его решение в условиях ограниченного времени.

Решение кейсов состоит из нескольких шагов:
1) исследования предложенной ситуации (кейса);
2) сбора и анализа недостающей информации;
3) обсуждения возможных вариантов решения проблемы;
4) выработки наилучшего решения.

Таким образом, решение кейса затрагивает следующие направления и цели:

•  Работа с информацией. В ходе решения кейса участнику приходится искать недостающие данные в условиях ограниченного времени, анализировать большие объемы информации, делать гипотезы и предположения, оценивать альтернативы логично и структурированно оформлять результаты проведённой работы.
• «Мягкие навыки». Участник в ходе решения кейса сталкивается с необходимостью организовать командную работу над проектом, улаживать конфликты, грамотно формулировать свое мнение, искать компромиссы, а также презентовать свое решение перед публикой.
• Навыки управления. Участник ищет нестандартные и креативные решения, эффективно действует в условиях стресса, учится быстро принимать решения в условиях ограниченного времени и вводных данных.

You have no rights to post comments